Rahmenwerke und Initiativen

Die Versicherungs- und Rückversicherungsbranche spielt eine elementare Rolle bei der Stärkung der finanziellen Resilienz der Wirtschaft und der Bevölkerung. Die inhärente Aufgabe der Branche liegt im Schutz von Unternehmen, Menschen und deren Eigentum.

Die Hannover Rück ist einer der weltweit führenden Rückversicherer. Als dieser bieten wir eine Vielzahl von Rückversicherungslösungen an, diese reichen von traditionellen Schaden- und Personenversicherungen, strukturierten Rückversicherungen, Insurance-Linked Securities über die Unterstützung für Mikroversicherungen bis zu staatlichen Versicherungspools.

Rückversicherung – als finanzielle Dienstleistung – richtet sich an Firmenkunden, unsere Geschäftspartner sind daher primär Versicherungsgesellschaften oder auch Makler und Insurtech Unternehmen. In der Regel haben wir daher keinen direkten Kontakt zu Endverbraucher:innen als Versicherungsnehmer:innen. Vielmehr versetzen wir unsere Kunden durch unsere Rückversicherungslösungen und den damit verbundenen Risikotransfer in die Lage, Versicherungsleistung auch für Endkunden anzubieten, die bisher nur unzureichend oder schwer Zugang zu Versicherungs­schutz hatten.

Wir haben den Anspruch, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, um unsere Position als bevorzugter Geschäftspartner zu festigen. Unser Leistungsversprechen geht über die reine Risikotransferleistung hinaus und umfasst einen kontinuierlichen Dialog, aktives Zuhören, Wissenstransfer sowie die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden.

1. Wir erkennen die große Bedeutung von Kundenbeziehungen und das bedarfsorientiere Angebot von Kundenlösungen an. Kundenfokus ist als ein wesentlicher Bestandteil in unserer Strategie integriert. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden stets erster Ansprechpartner zu sein und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu steigern.

2. Wir streben an, die höchsten Standards hinsichtlich Kundenzufriedenheit zu wahren. Wir legen großen Wert auf bedarfsorientierten Service und schätzen das Feedback unserer Kunden. Ein verantwortungsvolles Produktangebot, das auf dem Versprechen des Risikotransfers und der Risikominderung beruht, hat für uns oberste Priorität.

3. Wir bieten Rückversicherungsprodukte an, die langfristig Werte schaffen. Wir sind bestrebt, unsere Produkte so zu gestalten, dass sie die Auswirkungen von Naturkatastrophen oder des Klimawandels abmildern und nachhaltige Technologien durch Rückversicherung oder Investitionen fördern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren positiven gesellschaftlichen Einfluss zu erhöhen.

4. Wir legen großen Wert auf einen fairen, ehrlichen, respektvollen und transparenten Umgang mit unseren Kunden. In unserer Kommunikation bemühen wir uns um eine klare und unmissverständliche Sprache. Nur sofern erforderlich nutzen wir medizinische oder andere technische Fachterminologie. Wir verpflichten uns zu einer wahrheitsgemäßen, klaren, nicht irreführenden, genauen und ausgewogenen Kommunikation.

5. Wir bieten allen unseren Mitarbeiter:innen, die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, um einzigartige, ausgewählte Services anzubieten, die auf den Bedarf unserer Kunden zugeschnitten sind.

6. Wir binden nachhaltigkeitsbezogene Risiken und Chancen in die Entscheidungsprozesse des Unternehmens ein. Im Rahmen des Neue-Produkte-Prozesses erfolgt eine Bewertung von Risiken und Chancen, welche mit neuen Investitionen, Rück-versicherungsprodukten (einschließlich Retrozession) sowie Dienstleistungen einhergehen.

Die Hannover Rück beteiligt sich engagiert und konstruktiv an öffentlichen Diskussionen über (Rück-)Versicherungsfragen, die uns betreffen. Unsere Politik ist es, unsere Aktivitäten und unser Engagement transparent zu machen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, den Verpflichtungen der Hannover Rück zur unternehmerischen Verantwortung in unserer Nachhaltigkeitsstrategie und unserem Verhaltenskodex.

Wir sprechen mit einer Stimme und stellen sicher, dass unser Unternehmen in allen Regionen und auf allen Ebenen des Unternehmens klare und übereinstimmende Botschaften zu den Themen, mit denen wir uns beschäftigen, vermittelt. Um dies zu gewährleisten, koordinieren wir unsere Lobbying-Aktivitäten auf weltweiter Ebene, um die Übereinstimmung der Botschaften und Ziele sicherzustellen.

Gemäß unserem Verhaltenskodex hält sich die Hannover Rück an die Gesetze und tritt im Markt rechtmäßig und fair auf. Wir bieten Behörden, Beamten oder anderen Amtsträgern und Vertretern öffentlicher Organisationen weder Geschenke, oder Einladungen, noch Zahlungen oder andere Vorteile jeglicher Art an.

Unsere koordinierte Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden und politischen Entscheidungsträgern auf der Ebene der Hannover Rück liegt in der Verantwortung des Chief Risk Officer (CRO), der bestimmte Aufgaben zur Koordinierung und Ausführung an das Team für aufsichtsrechtliche Angelegenheiten und Risikoberichterstattung sowie an die CRO’s der Niederlassungen und rechtlichen Einheiten delegiert.

Um eine größtmögliche Transparenz zu gewährleisten, ist die Muttergesellschaft der Hannover Rück-Gruppe, die Hannover Rück SE, im europäischen Transparenz-Register des Europäischen Parlaments und der Europäischen Kommission mit der Nummer 111538041439-74 registriert. Darin werden die Kosten für Lobbying-Aktivitäten und Mitgliedschaften dargestellt. Im Deutschen Lobbyregister ist die Hannover Rück SE unter der Nummer R006768 registriert.

Aktuell legen wir unseren Hauptfokus auf die folgenden Schwerpunkte:

Aufsichtsrecht
Die Hannover Rück beteiligt sich an Diskussionen über neue und aktualisierte aufsichtsrechtliche Vorschriften, um sicherzustellen, dass diese eine ökonomische und risikobasierte Bewertung der Risiken darstellen. Wir achten dabei besonders auf:

Steuerung und Berichterstattung
Die Hannover Rück steuert ihre Risiken auf der Ebene verschiedener Risikokategorien und berichtet Nachhaltigkeitsinformationen gemäß ihren Verpflichtungen und Zusagen. Wir setzen uns dafür ein, dass die Berichtsstandards informativ und relevant sind, und für die berichtenden Unternehmen einen angemessenen Zeit- und Kostenaufwand bedeuten. Wir streben nach einfachen, effektiven Governance-Strukturen in Übereinstimmung mit den geltenden regulatorischen Anforderungen.

Handelsbarrieren
Als international tätiger Rückversicherer setzen wir uns für den offenen Zugang zu den internationalen Rückversicherungsmärkten in allen Regionen ein. Der ungehinderte Zugang zur Rückversicherung ist unserer Ansicht nach eine wesentliche Voraussetzung für die Entwicklung starker, reichlich kapitalisierter Versicherungsmärkte, die den Schlüssel zur Schließung der Versicherungsschutzlücke und damit zur Gewährleistung eines stabilen Wirtschaftswachstums darstellen. Dieser Grundsatz ist für unsere "Heimat"-Märkte in Deutschland und der EU ebenso relevant wie weltweit.

Nachhaltigkeit
Wir nehmen unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und den Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, ernst. Wir achten darauf, dass neue Vorschriften für diese Ziele förderlich sind und gleichzeitig dem Geschäftsmodell der Rückversicherung entsprechen, der Größe und Komplexität unseres Geschäfts angemessen sind und die Interessen der verschiedenen Interessengruppen angemessen ausgleichen.

Digitalisierung und operative Resilienz
Als innovatives Unternehmen sind wir bestrebt sicherzustellen, dass unsere Technologie die Zufriedenheit unserer Kunden maximiert und gleichzeitig ein hohes Maß an betrieblicher Effizienz und Zuverlässigkeit gewährleistet. Wir beobachten die Regulierung genau, um Risiken für unsere Innovationsprojekte und -ziele zu erkennen

Wir sind Mitglied in zahlreichen regionalen, nationalen und globalen Verbänden, Interessengruppen und Organisationen. Unsere Mitarbeiter nehmen an Arbeitsgruppen zu verschiedenen Themen teil und bringen ihr Fachwissen in relevante Diskussionen ein, auch zu Fragen der Nachhaltigkeit. Nachfolgend finden Sie eine ausgewählte Auflistung der Organisationen, die für unsere Aktivitäten im Bereich der Regulierung relevant sind, wobei zu beachten ist, dass ein Großteil unseres Engagements in den Verbänden anderen Zwecken als der Lobbyarbeit dient und einige der Verbände nicht in erster Linie Lobbyarbeit betreiben:

Seit 2021 ist die Hannover Rück Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt, eine Initiative, dessen Ziel es ist, die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt in der Arbeitswelt in Deutschland voranzutreiben.

Seit 2011 veröffentlichen wir jährlich Informationen zu sozialen, ökologischen und Governance-Themen innerhalb des Konzerns in Anlehnung an den Standards der Global Reporting Initiative (GRI) sowie dem Branchenzusatz für den Finanzdienstleistungssektor.

Die Hannover Rück hat im Mai 2020 die Kernarbeitsnormen der International Labour Organization (ILO) für ihre Belegschaft weltweit anerkannt.

Die Hannover Rück ist der Initiative Principles for Responsible Investment (PRI), die sich für nachhaltige Investments einsetzt, 2020 beigetreten. Ziel der PRI ist es, die Auswirkungen von Nachhaltigkeit für Investoren zu verstehen und die Unterzeichner dabei zu unterstützen, diese Themen in ihre Investitionsentscheidungsprozesse einzubauen.

Seit April 2021 ist die Hannover Rück Unterzeichnerin der UN Principles for Sustainable Insurance (PSI). Ziel der PSI ist es, (Rück-)Versicherern einen Leitfaden zu geben, wie sie Nachhaltigkeitskriterien in ihrem Kerngeschäft berücksichtigen können.

Seit 2021 veröffentlichen wir finanziell wesentliche Nachhaltigkeitsinformationen im Rahmen des Insurance Sustainability Accounting Standards.

Seit 2021 dokumentieren wir den Stand unserer Aktivitäten in Bezug auf Chancen und Risiken in Zusammenhang mit dem Klimawandel auf Basis der Empfehlungen der Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD).

Seit April 2021 ist die Hannover Rück Mitglied der United Nations Environment Programme Finance Initiative (UNEP FI).

Die Hannover Rück ist seit Mai 2020 Unterzeichnerin des Global Compact der Vereinten Nationen (UNGC).